RVS stokeind met oog

Levertijd

Voor zowel Nederland als België geldt: alle bestellingen die op werkdagen uiterlijk om 15:00 uur zijn geplaatst, versturen wij nog dezelfde dag. Bezorging vindt in 99% van de gevallen de volgende dag (bij schaduwdoeken, led-verlichting, easy up partytenten tot 3x4,5 meter, gasbarbecues en trampolines) of de eerstvolgende werkdag (bij grotere pakketten als easy up partytenten van 3x6, 4x4 of 4x8 meter of kamado's) plaats.

Rondom feestdagen kunnen langere bezorgtijden gelden. Indien er onverhoopt vertraging is tijdens het verzendproces dan zullen wij je hier zo spoedig mogelijk attent op maken.

Wil je je bestelling liever op een specifieke (werk)dag ontvangen? Voeg dan op de kassa-pagina in het vakje 'opmerkingen' toe welke bezorgdag je voorkeur heeft. Wij zullen dan ons best doen je bestelling op die dag te leveren. Mocht dit niet lukken, dan nemen we contact met je op.

Wil je een bestelling plaatsen met bezorging buiten Nederland of België? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Track and trace

Zodra wij je bestelling aan de vervoerder overdragen, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. In deze e-mail ontvang je ook een track & trace of de wijze waarop je de track & trace zal ontvangen. Met deze track & trace kan je zien wanneer het pakket bij je wordt afgeleverd.

Is je bestelling verstuurd met Transmission? Dan kan je op de dag van bezorging met behulp van de link die je via mail hebt ontvangen zien wat de verwachte bezorgtijdstip is (in een blok van 2 uur). Is je bestelling verstuurd met DPD? Dan kan je op de dag van bezorging via DPD Predict met behulp van de barcode die je via mail hebt ontvangen, beginnend met 0522, zien wat de verwachte bezorgtijdstip is (in een blok van 1 uur). Heb je vragen over de track & trace, schroom dan niet een e-mail te sturen naar contact@buitenkado.nl.

Verzendkosten

De kosten voor verzending zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket of de pakketten. We vermelden op de productpagina de precieze verzendkosten per product. Bestel je meerdere producten, dan kan het zo zijn dat de verzendkosten stijgen. De totale verzendkosten voor je gehele bestelling kan je altijd zien op de winkelwagen- of kassapagina.

Omdat we ook de mogelijkheid bieden om producten af te halen, rekenen we voor het verzenden de werkelijk gemaakte kosten. Zo betaal je alleen voor wat je ook werkelijk krijgt (te weten de verzending).

Betalen

De aankopen die je bij Buitenkado.nl doet, kun je betalen via iDEAL, Sofort en Bancontact (België). Daarnaast is het mogelijk te betalen met een factuur vooraf (overschrijving) of bij afhalen.

Wil je niet het gehele aankoopbedrag vooraf betalen, maar betalen aan de deur (onder rembours)? Stuur ons een e-mail met daarin wat je wilt bestellen, je naam, telefoonnummer en adresgegevens, hoe je wilt betalen (contant of met pin) en op welke werkdag je de bestelling bij voorkeur wilt ontvangen. Wij nemen dan contact met je op om de bestelling in orde te maken.

Ophalen

Een product graag bekijken en/of afhalen? Dat kan bij Buitenkado! Bekijk onze openingstijden als je langs wilt komen.

Als het product via de website te bestellen is, is het in principe op voorraad. Helemaal zeker weten of een artikel voldoende op voorraad is? Neem dan altijd eerst contact op met BuitenKado om te informeren of het artikel direct beschikbaar is. Wil je een schaduwdoek komen ophalen? Dan dien je altijd vooraf via de website je bestelling te plaatsen.

Er is voldoende gratis parkeergelegenheid op het terrein van Buitenkado. Betalen kan zowel contant als met pin.